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Kategorie Archiv: CRM für Finanzdienstleister
Die Zeit am Kunden ist begrenzt
03. April 2012 | Kommentieren 
| Anne-Kathrin Stolz
| Anne-Kathrin Stolz
Reiner Seelheim, CEO bei der Nordcapital GmbH, über den richtigen Einsatz am Kunden mit Hilfe der update CRM Lösung: „Der Kunde merkt ob man sich um ihn kümmert oder nicht und im Zweifel merkt das auch die Konkurrenz“, so Reiner … Weiterlesen
Den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren
21. Februar 2012 | Kommentieren | Ute Ross
| Ute Ross
Kontaktieren Sie Ihre Kunden ausschließlich, um Ihre Produkte zu verkaufen? Oder einfach auch mal, um zu fragen, wie es Ihren Kunden gerade geht und über deren Bedürfnislage neues Geschäft mit Ihren Produkten zu generieren? Beide Ansätze entsprechen auf den ersten … Weiterlesen
UniCredit Group setzt auf Banken CRM Software von update
02. November 2011 | Kommentieren | Suleika Hollenhorst
| Suleika Hollenhorst
CRM Projekt in acht Ländern Osteuropas wird gestartet Die update software AG wird für die UniCredit Group ein CRM-Projekt in zunächst acht ihrer osteuropäischen Tochterbanken realisieren. Das internationale Projekt der UniCredit CEE Division wird in den Bereichen Corporate and Investment … Weiterlesen
Integrales Social CRM für Finanzdienstleister
13. September 2011 | Kommentieren | Suleika Hollenhorst
| Suleika Hollenhorst
Update ist bekannt für Premium-CRM-Lösungen für Finanzdienstleister. Nun wurde der Launch für das Social CRM Tool COSMIC bekannt gegeben. COSMIC integriert die Diskussionen aus Social Media Plattformen oder aus relevanten Blogs mit klassischen Kundenkontaktvorgängen. Damit ist update der erste Hersteller, … Weiterlesen
Valiant Privatbank setzt auf hohe Beratungsqualität im Private Banking
13. Juli 2011 | Kommentieren | Suleika Hollenhorst
| Suleika Hollenhorst
Effizientere Beratungsleistung bei gleichzeitiger Berücksichtigung der Compliance-Vorschriften Um Ihre Kunden in punkto Vermögensverwaltung und Anlageberatung noch besser und individueller bedienen zu können, führte die Valiant Privatbank die finanzspezifische CRM Software update.seven ein. Damit konnte die Effizienz der Beratungsleistungen erhöht und … Weiterlesen
Finanzberatung von update im Einsatz bei der Sparkasse Gießen
01. Juli 2011 | Kommentieren | Suleika Hollenhorst
| Suleika Hollenhorst
Die komplexen Themen einer Vermögens- und Vorsorgeplanung im Rahmen einer Finanzberatung sind nicht nur schwer vermittelbar, sie erfordern auch ein Höchstmaß an aktuellem Wissen bei den Berater. Hinzu kommen die MiFID-Richtlinien und eine verschärfte Dokumentationspflicht, die es zu berücksichtigen gilt, … Weiterlesen
Bessere Finanzberatung dank Customer Relationship Management
26. April 2011 | Kommentieren | Suleika Hollenhorst
| Suleika Hollenhorst
Im Markt für Privatkunden ist Vertrauen der Kunden zentraler Erfolgsfaktor Ein Schlüsselelement, um dieses Vertrauen zu stärken, ist die Qualität der Beratungsleistung. Spezifische CRM Software für Finanzdienstleister sind vor diesem Hintergrund ein unerlässliches Werkzeug, will ein Finanzinstitut die Qualität seiner … Weiterlesen