Tag Archiv: Fallstudie

update Mediathek: Alles auf einen Klick

Wir haben CRM-Wissen für Sie gebündelt und eine CRM-Mediathek eingerichtet! In der update CRM Mediathek finden Sie CRM-Informationen – sortiert nach Branchen und auf einen Klick zugänglich. Neben Videos über CRM-Prozesse und Kundenerfahrungen im Bereich Downloads gibt es auch eine … Weiterlesen

it&t business berichtet über Integration von Social Media in CRM

Social CRM-Tool „Cosmic“ eröffnet CRM-Anwendern die Kommunikationswelt der Sozialen Medien. Der Wiener Hersteller von Lösungen für das Customer Relationship Management (CRM), update, hat zu seiner Anwendungssuite ein Social CRM Add-on herausgebracht. Das Cosmic (Comprehensive Observation of Social Media integrated with CRM) … Weiterlesen

Dauerhafte Verbindungen schaffen mit CRM

Der Schweizer Maschinemarkt berichtet über die CRM-Einführung bei Pipelife Internationale Geschäftsbeziehungen stellen viele Unternehmen aufgrund unterschiedlicher Marktgegebenheiten, Kulturen und Sprachen vor eine Vielzahl von Herausforderungen. Eine CRM Strategie, die diesen Diversifikationen in einem international einheitlichen System gerecht wird, ist für … Weiterlesen

Mobiles CRM bei Pascoe als Paradebeispiel auf der CEBIT 2011

Einführung von update CRM mit Online-Schnittstelle zu SAP Beim Hessischen Landeswettbewerb „Best Practice“ von Hessen–IT 2010 ging die Pascoe Naturmedizin als 2. Preisträger hervor – IT-Leiter Burkhard Runtsch (Pascoe) und der Projektleiter „Mobiles Arbeiten“ von Hessen-IT, Detlef Persin, stellen im … Weiterlesen