Tag Archiv: German CRM Forum

Die 360° Sicht über den Kunden erhält man nur mit dem CRM-System

Stephan Lacmann, Projektleiter CRM bei Wieland Werke AG, über den Gesamtblick auf den Kunden mit Hilfe der update CRM-Lösung. Ein CRM-System muss intuitiv und einfach zu bedienen sein, so Stephan Lacmann, denn nur so motiviert man die Vertriebsmitarbeiter die Software … Weiterlesen

Die Zeit am Kunden ist begrenzt

Reiner Seelheim, CEO bei der Nordcapital GmbH, über den richtigen Einsatz am Kunden mit Hilfe der update CRM Lösung: „Der Kunde merkt ob man sich um ihn kümmert oder nicht und im Zweifel merkt das auch die Konkurrenz“, so Reiner … Weiterlesen

Ein erfolgreicher CRM Roll-out erfordert Commitment…

… und das sowohl vom Top-Management als auch vom gesamten Team, das künftig engagiert mit der CRM-Software arbeiten soll. Harald Zollbrecht, Director e-Business und Process Management Sales, über den erfolgreichen CRM-Roll-out bei der KSB AG:  

Zeit für das Wesentliche, Erfolg durch Einfachheit

Am 2. und 3. Februar stand gleich ein Highlight des diesjährigen Fachforumskalenders auf dem Programm: das German CRM Forum 2012. Über 280 Teilnehmer aus den verschiedensten Branchen fanden sich beim größten Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing ein. Internationale Key-Note-Speaker, 20 Best-Practise-Beispiele … Weiterlesen

Zeit für das Wesentliche: Erfolg durch Einfachheit

In Bezug auf CRM, ist das Wesentliche der Kunde, den es bestmöglich zu betreuen gilt! Thomas Deutschmann, update CEO, gibt einen Einblick in die wesentlichen Aspekte von erfolgreichem Customer Relationship Management der Zukunft. Das Interview vom German CRM Forum 2012 … Weiterlesen

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Das Jahresforum für Kundenmanagement und Beziehungsmarketing 2./3. Februar 2012, Leonardo Royal Hotel Munich Das German CRM Forum verbindet inspirierende und motivierende Keynote-Vorträge mit Best Practice und Know-how in den Unternehmen. Erwerben Sie kompakt an zwei Tagen aktuelles Wissen und erfahren … Weiterlesen

Freiticket für das German CRM Forum 2012 gewinnen

Das German CRM Forum geht in die zweite Runde und bietet auch 2012 (2. bis 3. Februar) Entscheidern aus Marketing, Vertrieb und CRM wieder die Möglichkeit, sich aus unterschiedlichen Perspektiven über Customer Relationship Management zu informieren und aus der Praxis … Weiterlesen